Napjainkban a technol\u00f3giai fejl\u0151d\u00e9snek \u00e9s a hosszabb v\u00e1rhat\u00f3 \u00e9lettartamnak k\u00f6sz\u00f6nhet\u0151en elmondhat\u00f3, hogy legal\u00e1bb n\u00e9gy gener\u00e1ci\u00f3nak van lehet\u0151s\u00e9ge egy\u00fctt dolgozni ugyanazon a munkaer\u0151piacon. Azonban minden egyes gener\u00e1ci\u00f3 m\u00e1s \u00e9s m\u00e1s, saj\u00e1tos jellemz\u0151kkel rendelkezik. K\u00fcl\u00f6n\u00f6sen a saj\u00e1tos ig\u00e9nyek, tapasztalatok, t\u00e1rsadalmi \u00e9s kultur\u00e1lis szok\u00e1sok, valamint a mindennapi tev\u00e9kenys\u00e9gek v\u00e1ltozhatnak gener\u00e1ci\u00f3r\u00f3l gener\u00e1ci\u00f3ra, ami a k\u00fcl\u00f6nb\u00f6z\u0151 emberek viselked\u00e9si \u00e9s kommunik\u00e1ci\u00f3s m\u00f3dj\u00e1t alak\u00edtja. Ez\u00e9rt a Baby Boomerekt\u0151l a Z gener\u00e1ci\u00f3ig a nyelvi \u00e9s kommunik\u00e1ci\u00f3s eszk\u00f6z\u00f6kkel kapcsolatos elt\u00e9r\u00e9sek val\u00f3sz\u00edn\u0171leg tov\u00e1bbi elt\u00e9r\u00e9si pontokat gener\u00e1lnak, amelyek gyakran a gener\u00e1ci\u00f3k k\u00f6z\u00f6tti munkahelyeken a hat\u00e9kony egy\u00fcttm\u0171k\u00f6d\u00e9s \u00e9s a hat\u00e9kony p\u00e1rbesz\u00e9d f\u0151 akad\u00e1ly\u00e1t jelentik. Ily m\u00f3don, tekintettel arra, hogy minden gener\u00e1ci\u00f3 a saj\u00e1t nyelv\u00e9n besz\u00e9l, sz\u00fcks\u00e9ges, hogy minden ember meg\u00e9rtse \u00e9s megtanulja a legjobb k\u00f6z\u00f6s nyelvet a kommunik\u00e1ci\u00f3hoz \u00e9s az egym\u00e1shoz val\u00f3 viszonyul\u00e1shoz.<\/p>\n\n\n\n
Ezt a gondolatmenetet k\u00f6vetve, melyek az egyes gener\u00e1ci\u00f3k k\u00fcl\u00f6nb\u00f6z\u0151 kommunik\u00e1ci\u00f3s st\u00edlusai?<\/p>\n\n\n\n
A legt\u00f6bb Baby Boomer ink\u00e1bb telefonon vagy szem\u00e9lyesen besz\u00e9lget. Ez\u00e9rt, b\u00e1r n\u00e9h\u00e1nyan k\u00f6z\u00fcl\u00fck online kommunik\u00e1ci\u00f3s eszk\u00f6z\u00f6ket haszn\u00e1lnak, t\u00f6bb tanulm\u00e1ny is kimutatta, hogy a munkahelyi kommunik\u00e1ci\u00f3 legjobb m\u00f3dja a szem\u00e9lyes besz\u00e9lget\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n
Ennek a gener\u00e1ci\u00f3nak a tagjai m\u00e1r kor\u00e1n elkezdt\u00e9k haszn\u00e1lni az e-mailt \u00e9s m\u00e1s digit\u00e1lis kommunik\u00e1ci\u00f3s eszk\u00f6z\u00f6ket. A Getting Smart \u00e1ltal k\u00e9sz\u00edtett tanulm\u00e1ny szerint e gener\u00e1ci\u00f3 tagjai ink\u00e1bb r\u00f6vid \u00fczeneteket haszn\u00e1lnak, \u00e9s mivel k\u00e9pesek bizonyos technol\u00f3giai kommunik\u00e1ci\u00f3s eszk\u00f6z\u00f6ket haszn\u00e1lni, \u00fagy tekintik \u0151ket, hogy kisebb a k\u00fcl\u00f6nbs\u00e9g k\u00f6zt\u00fck \u00e9s Y \u00e9s Z gener\u00e1ci\u00f3 k\u00f6z\u00f6tt, mint a Baby Bommer gener\u00e1ci\u00f3 k\u00f6z\u00f6tt.<\/p>\n\n\n\n
Az Y gener\u00e1ci\u00f3sok t\u00f6bbs\u00e9ge digit\u00e1lis bennsz\u00fcl\u00f6tt, \u00e9s hozz\u00e1szokott ahhoz, hogy m\u00e1sokkal okostelefonon kereszt\u00fcl kommunik\u00e1ljon. Ami a munkahelyet illeti, a Korn Ferry tan\u00e1csad\u00f3 c\u00e9g \u00e1ltal v\u00e9gzett kutat\u00e1s kiemelte, hogy az a gener\u00e1ci\u00f3 jobban kedvelik az online besz\u00e9lget\u00e9seket, mint a szem\u00e9lyes interakci\u00f3kat. K\u00f6vetkez\u00e9sk\u00e9ppen azt lehet \u00e1ll\u00edtani, hogy az Y munkav\u00e1llal\u00f3kkal val\u00f3 kommunik\u00e1ci\u00f3 legjobb m\u00f3dja a digit\u00e1lis eszk\u00f6z\u00f6k, a telefonok vagy sz\u00e1m\u00edt\u00f3g\u00e9pek haszn\u00e1lata.<\/p>\n\n\n\n
A Z gener\u00e1ci\u00f3 tagjai mindennapi \u00e9let\u00fck nagy r\u00e9sz\u00e9t a k\u00e9perny\u0151 el\u0151tt t\u00f6ltik. A gyors kommunik\u00e1ci\u00f3t r\u00e9szes\u00edtik el\u0151nyben, \u00e9s elv\u00e1rj\u00e1k, hogy a lehet\u0151 leggyorsabban v\u00e1laszt kapjanak. Meglep\u0151 m\u00f3don \u00e9rdemes megjegyezni, hogy a munkahelyen a Z gener\u00e1ci\u00f3 ink\u00e1bb a szem\u00e9lyes kommunik\u00e1ci\u00f3t r\u00e9szes\u00edti el\u0151nyben.<\/p>\n\n\n\n
J\u00f3l tudva, hogy minden gener\u00e1ci\u00f3nak saj\u00e1t kommunik\u00e1ci\u00f3s megk\u00f6zel\u00edt\u00e9se van, a befogad\u00f3 kommunik\u00e1ci\u00f3ra \u00e9s a soksz\u00edn\u0171s\u00e9gre val\u00f3 odafigyel\u00e9s ez\u00e9rt az egyik legfontosabb l\u00e9p\u00e9s, amelyet meg kell tenni annak \u00e9rdek\u00e9ben, hogy a v\u00e1llalatokn\u00e1l a munkav\u00e1llal\u00f3k \u00e9s a vezet\u0151k k\u00f6z\u00f6tt pozit\u00edv gener\u00e1ci\u00f3k k\u00f6z\u00f6tti kapcsolat alakuljon ki.<\/p>\n\n\n\n
A k\u00fcl\u00f6nb\u00f6z\u0151 kommunik\u00e1ci\u00f3s st\u00edlusok k\u00f6z\u00f6tti szakad\u00e9k \u00e1thidal\u00e1sa \u00e9s a gener\u00e1ci\u00f3k k\u00f6z\u00f6tti pozit\u00edv \u00e9s hat\u00e9kony p\u00e1rbesz\u00e9d \u00e9rdek\u00e9ben az al\u00e1bbi h\u00e1rom f\u0151 tipp seg\u00edthet a gener\u00e1ci\u00f3k k\u00f6z\u00f6tti k\u00f6z\u00f6s nyelv megtal\u00e1l\u00e1s\u00e1ban:<\/p>\n\n\n\n
V\u00e9gezet\u00fcl azt lehet \u00e1ll\u00edtani, hogy az egyes alkalmazottak vagy vezet\u0151k kommunik\u00e1ci\u00f3s st\u00edlus\u00e1nak felismer\u00e9se fontos ahhoz, hogy olyan holisztikus megk\u00f6zel\u00edt\u00e9st alak\u00edtsunk ki, amely k\u00e9pes el\u00e9rni a heterog\u00e9n munkaer\u0151t, ugyanakkor az egy\u00e9ni kommunik\u00e1ci\u00f3s m\u00f3dokat is. Sz\u00f3val… mi\u00e9rt ne pr\u00f3b\u00e1ln\u00e1nk meg?<\/p>\n\n\n\n
Forr\u00e1sok:<\/p>\n\n\n\n
How to Communicate With a Multigenerational Workforce (businessnewsdaily.com)<\/a><\/p>\n\n\n\n